Workshop
Bedienungsanleitungen erstellen

Aber, ob wir es wahr haben wollen oder nicht, Technische Dokumentation gewinnt an Bedeutung!
Dass dies nicht bloss ein markiger Spruch ist, zeigen die gegenwärtigen Trends:

l  Die Systemintegration nimmt zu – und damit die Risiken
l  Laufende Produkthaftungsklagen zeigen: Die Auflagen für Hersteller verschärfen sich
l  Gemäss EU-Richtlinien gilt jede Vorrichtung, bei der mindestens ein Teil beweglich ist, als
      „Maschine“ und weiter: „Jede Maschine muss mit einer Betriebsanleitung versehen sein (...)“.

Aus dem Inhalt:

l  Die Hürden beim Informationstransfer  
l
 
Visualisieren - das Zaubermittel 
l
 
Die sieben Grundregeln, damit Ihre Botschaft auch ankommt
l
  Fallbeispiele  
l  Lösungsvorschläge.

Ihre Bedienungsanleitungen:

l stimmen den Anwender positiv für Ihr Produkt
l
minimieren unnötige Kundenrückfragen
l
werden akzeptiert - und gelesen!
 

Bezugsmöglichkeit

Die Anleitung wird Ihnen als farbig illustrierte
20-seitige Broschüre zugestellt. Schicken Sie 10 Euro in einem Briefumschlag direkt an den Autor, R. Brunner.
Auf Wunsch: Lieferschein/Quittung als Steuerbeleg.

 

infografik brunner
Oberländerstrasse 35
CH-4132 Muttenz