Leitfaden
Juristisch korrekte Bedienungsanleitungen erstellen

Aber, ob wir es wahr haben wollen oder nicht, Technische Dokumentation gewinnt an Bedeutung!
Dass dies nicht bloss ein markiger Spruch ist, zeigen die gegenwärtigen Trends:

l  Die Systemintegration nimmt zu – und damit die Risiken
l  Laufende Produkthaftungsklagen zeigen: Die Auflagen für Hersteller verschärfen sich
l  Gemäss EU-Richtlinien gilt jede Vorrichtung, bei der mindestens ein Teil beweglich ist, als
      „Maschine“ und weiter: „Jede Maschine muss mit einer Betriebsanleitung versehen sein (...)“.

Aus dem Inhalt:

l  Die Hürden beim Informationstransfer  
l
 
Visualisieren - das Zaubermittel 
l
 
Die sieben Grundregeln, damit Ihre Botschaft auch ankommt
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  Fallbeispiele  
l  Lösungsvorschläge.

Ihre Bedienungsanleitungen:

l stimmen den Anwender positiv für Ihr Produkt
l
minimieren unnötige Kundenrückfragen
l
werden akzeptiert - und gelesen!
 

Bezugsmöglichkeit

Die Anleitung wird Ihnen als farbig illustrierte
20-seitige Broschüre zugestellt. Schicken Sie 10 Euro in einem Briefumschlag direkt an den Autor, R. Brunner.
Auf Wunsch: Lieferschein/Quittung als Steuerbeleg.

 

infografik brunner
Oberländerstrasse 35
CH-4132 Muttenz